La directora del Hospital Iturraspe, Verónica Pepino, pasó por Déficit Cero (@upsanfco +
@3564tvstream) donde abordó diversos temas. Entre ellos, habló sobre cómo se
afronta la creciente demanda en salud pública y, en ese marco, contó que
analizan alternativas para descentralizar la atención haciendo un seguimiento
sin que el paciente tenga que llegar al hospital.
Recientemente la médica pediatra formó parte de una comitiva científica que viajó a Madrid, España, con el objetivo de conocer e incorporar herramientas de vanguardia en la gestión sanitaria. Allí tuvo la oportunidad de interiorizarse de manera directa sobre el modelo de administración domiciliaria de tratamientos antineoplásicos.
“El objetivo es descentralizar pero manteniendo la humanización para que el paciente se sienta contenido y no desplazado”, dijo.
- ¿Cuánto creció la demanda en el Hospital Iturraspe ante la crisis económica?
- En el hospital la demanda es muy importante de
pacientes mutualizados que antes teníamos un porcentaje del 15 al 20% y hoy creció
hasta el 40%. Hablo de mutuales como Swiss Medical, Osde, Cami, entre otras. La
causa es muchas veces por el recurso humano, el hospital tiene guardia
pediátrica los fines de semana y muchos chicos se enferman en esos días. Después
en la medicina privada se cobra un copago que muchas familias quizás lo pueden
pagar del 1 al 10 del mes, pero después se les complica. Eso lo vemos en la
estadística. Durante los primeros días vemos menos cantidad de gente y llegando
a fin de mes el porcentaje de pacientes aumenta notablemente y justamente de
mutualizados, lo que hace que tengamos una cantidad superior al de años
anteriores.
- ¿Cómo debieron afrontar esa demanda que creció?
- Tenemos una guardia muy competente con cinco
médicos que atienden la urgencia, tres médicos en pediatría por día, tres
ginecobstetra (o ginecólogo-obstetra) y la guardia de traumatología y cirugía. Estamos
buscando otras alternativas para descentralizar la atención, hacer el seguimiento
de pacientes sin que se lleguen al hospital. Alternativas que utilizan otros países.
- ¿Por ejemplo?
- Hace unos días estuve en Madrid para realizar
una capacitación justamente en este tema. Visité hospitales universitarios y
estuve viendo esto de la descentralización pero manteniendo la humanización
para que el paciente se sienta contenido y no desplazado. Una atención segura. Y
una realidad es que hace unos años atrás la sobrevida humana era de 65 o 70
años. La calidad de vida se prolongó y con ello las enfermedades crónicas
entonces habría que tener ciudades hospitalarias para dar cobertura a la
demanda. Estamos viendo patologías que son seguras para trabajar de otra
manera, es decir, hacerle el seguimiento al paciente sin ir al hospital, pero no
renunciando a la calidad en la atención ni a la seguridad hacia el paciente.
- Teniendo en cuenta nuestra realidad: ¿Es aplicable a San Francisco lo que vio en una ciudad como Madrid?
- Sí, claramente. El sistema de salud de España
se asemeja al sistema de salud argentino, ya que tienen las mismas realidades.
Hay centros de atención primaria de salud y tienen centros intermedios de
atención que le dicen especializados. Estamos trabajando en un proyecto que se
puede implementar para empezar de a poco. Hay que elegir los pacientes, ver
cómo trabajar porque un paciente debe estar convencido. Hay predisposición del Ministerio
de Salud de la Provincia y ellos verán si es factible el proyecto.
